3月27日，全市深入推进党建引领基层治理暨新时代“枫桥经验”昭通实践工作会议吹响了新的集结号，明确要在党建引领基层治理“2+5”工作机制基础上，深入实施“四个专项行动”。市政协迅速行动，牵头启动委员“走基层、解民忧”专项行动。这项工作既是落实市委部署的硬任务，也是发挥政协优势、服务基层治理的实举措。市委有号召，政协见行动；群众有期盼，委员有回应。这次行动不搞“一阵风”，也不做“表面文章”，而是组织委员沉到一线，听真话、察实情、解难题，真正把“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的要求落到具体事上、落到群众心坎里。

身子沉下去，在“人到心到责到”中筑牢连心桥

过去有些走访，容易变成“拍照留痕”“填表交差”，群众觉得是走过场，干部也疲于应付。这次专项行动明确要求：不设走访次数硬指标，不搞数字统计，不给基层添负担，而是倡导“常态长效、应走尽走”的务实作风。委员们带着“民情台账、问题清单、建议清单”走进田间地头、坐上农家院坝、深入企业车间，面对矛盾纠纷突出户、困难群众以及新经济组织、新社会组织，不再是简单的“打卡式”慰问，而是实打实的“问诊式”交流。

这种转变，让委员的角色更实了。有的委员当起了政策“翻译官”，把养老、就业这些政策条文，用老百姓听得懂的话讲清楚；有的委员成了民情“记事本”，把群众的“鸡毛蒜皮”一条条记下来，回去再分类梳理。有位医药卫生界别委员在基层走访时，发现一位老人因材料不全迟迟办不了高龄补贴，当场联系民政所，三天就帮忙办妥了。他说：“以前总想着怎么把走访数量凑够，现在心里装的都是能不能帮群众把难事办好。”正是这种“人到、心到、责到”且不受形式羁绊的走访联系机制，使工作从“追求数量”向“注重实效”转变，让党群关系在一次次拉家常中悄悄拉近。

问题抓的准，在“专业精准有效”中破解难题结

走访不是终点，解决问题才是目的。市政协充分发挥委员人才荟萃、智力密集、联系广泛的优势，将“解民忧”聚焦在教育、医疗、就业、“一老一小”、邻里纠纷等群众最关心的“关键小事”上，并针对近三年发生过命案、信访多、矛盾纠纷突出的村（社区）进行全覆盖走访，力求做到“专业、精准、有效”。针对土地征收、拆迁安置等“硬骨头”，政法法律界委员主动上前，提供法律援助和调解，将矛盾纠纷化解在萌芽状态；针对企业融资难、农产品上行难，经济农林界委员牵线搭桥，为市场主体纾困解难。这种“缺什么补什么、需要什么送什么”的精准服务模式，避免了以往帮扶工作中的“大水漫灌”，实现了“滴灌”式的精准施策。

同时，市政协将协商民主的独特优势融入基层治理全过程。依托“千名委员走基层”“院坝协商”“昭你来协商”等履职平台，委员们组织群众围绕老旧小区改造、物业管理、营商环境等“小切口”开展协商，让“有事好商量，众人的事情由众人商量”在昭通落地生根、开花结果。截至目前，全市政协系统开展走基层活动95场次，市县政协委员参与270人，走访群众2839人次，推动解决了78件民生实事。委员们还化身“监督员”，聚焦生态环保、安全生产等领域开展视察，敢于揭短亮丑，推动问题整改。这种集政策宣传、协商议事、法律援助、产业帮扶、民主监督于一体的“组合拳”，不仅解决了群众的实际困难，更激发了基层社会的内生动力，让治理效能看得见、摸得着。

事事有回音，在“闭环转化见效”中彰显真担当

群众最担心的是“说了没人管”。为此，市政协对照市委实施方案要求，制定印发了《市政协关于开展委员“走基层、解民忧”专项行动重点工作任务清单》17条，确立了“访有记录、交有路径、办有结果、复有反馈”的工作流程。对能现场解决的，委员当场协调；对需要部门联动的，通过提案、社情民意或专题协商推动；对普遍性问题，组织调研形成报告供决策参考。这一机制确保了每一条民声都有回响，每一个建议都有着落，坚决杜绝“半截子工程”。

此次行动由市政协党组牵头抓总，各专委会和县（市、区）政协分头推进，通过统筹结合年度协商计划、提案办理等工作，避免重复走访减轻基层负担，又确保问题真实解决。当一个个积压已久的矛盾得以化解，当一张张紧锁的眉头舒展开来，昭通市政协正用实际行动证明：人民政协离群众很近，政协委员就在自己身边，社会主义协商民主很管用。随着行动持续深入，政协的“搭台”作用、委员的“桥梁”功能正在基层治理中不断显现，必将汇聚起强大的合力，为开创昭通高质量发展新局面、谱写新时代“枫桥经验”昭通实践新篇章贡献政协力量。