“同志，帮我登记一个问题。”

“扫这个二维码，是不是可以直接反映问题呢？”

……

近日，盐津县普洱镇大河社区老街的赶集日热闹非凡，来自四面八方的群众在菜市场门口向街边摆摊的县委第三巡察组咨询问题。

“之前看见‘清廉盐津’抖音号发布信息，知道巡察组要来了，没想到他们今天会在街边摆摊发传单，耐心回答群众的问题，现场有专人负责记问题、加微信、留电话，确实太方便了。”普洱镇大河社区党总支负责人说。

据介绍，盐津县创新运用“线上新媒体+线下三个一”的“双线驱动”巡察方式，在开展对村巡察中，各巡察组注重广开言路，采用“接地气”的“摆摊巡”、方便群众的“扫码巡”等方式，“零距离”交流、“贴耳式”沟通、“心换心”互动，察访群众最关心、反映最强烈的突出问题。

“线上新媒体”以“盐津融媒”微信公众号、“清廉盐津”抖音号为“线上”载体，在巡察组进驻前，通过这些平台提前公布巡察组进驻情况、接访点、联系方式、巡察专用微信二维码，方便群众提前了解情况；在巡察组进驻村（社区）时，再次向该村（社区）所有村民小组的微信群推送巡察组的联系电话和微信二维码，将联系渠道送到群众的“手中”，让群众可通过“指尖”将要反映的问题“一键直达”巡察组；在集中动员时，由被巡察党组织向所辖区域网格微信群推送民主测评“码上填”二维码，增加群众知晓度。

“线下三个一”是向群众发放一封致群众的巡察公开信、一份通俗易懂的到村巡察公告、一份《县委巡察组来了》宣传单，向群众说明巡察目的、意义、监督重点及反映问题的方式，变“被动来访”为“主动走访”，增加群众的信任度。

“通过‘线上’‘线下’双双发力，收集问题更精准、更有效、更有价值。”盐津县委第三巡察组负责人说。

近年来，盐津县委始终坚持将巡察监督作为提升基层治理水平的重要抓手，以巡察整改成效服务群众，“面对面”“心连心”地解决群众的揪心事、烦心事，赢得群众的广泛好评。