基层是国家治理的“最后一公里”,更是政协委员履职为民的前沿阵地。近年来,水富市两碗镇政协委员工作室深入开展“走基层、解民忧”专项行动,把委员履职融入党建引领基层治理大局,推动委员从旁观者转变为基层治理的参与者、实践者、推动者。以协商民主赋能基层治理,打通服务群众堵点难点,让全过程人民民主在乡村一线落地生根。
坚持党建领航,筑牢治理根基
党的全面领导是基层协商治理稳步前行的根本保障。两碗镇始终把党建工作贯穿委员下沉履职全过程,将“走基层、解民忧”行动与党建引领基层治理联系点建设一体谋划、一体部署、一体推进。
依托党建引领城乡社区治理观察联系点建设,试点搭建“村党总支—片区党支部—党员中心户—党员—群众”五级治理体系,科学划分基层微网格,整合党群服务中心、党支部活动阵地,打造“一中心四组团”综合服务矩阵,为政协委员扎根基层履职筑牢组织阵地。落实“1+10+N”党员联户机制,党员委员主动编入网格队伍,依托“网格摸排+信息联动+实地走访”工作模式,联动网格员、党员中心户搭建常态化沟通渠道,构建起组、村、镇、市四级联动的15分钟诉求响应处置体系,让党组织治理触角延伸至基层治理每一处“神经末梢”。
党员委员率先垂范,主动宣讲惠民政策、收集社情民意、调解矛盾纠纷,在“庭院议事”等基层活动中亮身份、作表率,引导群众依法理性表达诉求、有序参与基层协商。党建引领与委员履职深度融合,有效凝聚基层治理合力,不断厚植团结奋斗的思想基础和群众根基。
创新协商载体,提升服务效能
民有所呼,必有所应。两碗镇始终把解决群众急难愁盼问题作为工作落脚点,不断丰富协商议事载体,将议事平台延伸至田间地头、农家院落,推动协商议事走出会场、贴近群众。
全镇构建起“党组织引领、干部带头、多方参与、群众共治”的基层议事体系,搭建“1+4+X”协商架构,推行“庭院议事点+委员工作室”双向联动模式。建立委员定点联系、定期走访制度,常态化开展面对面沟通协商,改变“干部讲、群众听”的单向沟通模式,营造“众人的事情由众人商量”的共治氛围。今年以来,全镇累计开展庭院议事118场,协调解决民生难题210件,收集吸纳合理化意见建议51条,现场回应群众诉求28件,各类民生问题通过基层协商得到高效化解。
在做好矛盾调解、事务协商的同时,两碗镇充分发挥委员人才、资源优势,联合居家养老服务队、党员志愿服务队及社会爱心力量,开展结对帮扶、政策宣讲、安全科普、暖心陪护等志愿服务40余场。聚焦食品安全、道路交通、移风易俗等重点领域精准发力,持续提升基层治理精细化、规范化水平。一系列务实举措落地生根,辖区平安建设水平持续提升,已连续26年实现命案“零发生”,21年未发生“两抢”、侵害未成年人相关案件,11年未发生亡人道路交通事故,全域治安环境持续稳定向好。
完善制度机制,推动履职长效
制度管长远,机制促长效。为推动“走基层、解民忧”行动走深走实、常态长效,两碗镇持续健全工作制度、细化落实举措,构建闭环管理、全域推进的工作格局。
一是细化履职清单,绘好“任务图”。围绕建强村级治理队伍、规范协商议事流程、拓宽多元协商渠道等重点任务,结合各村实际制定专项履职计划,明晰岗位职责。优化走访登记流程,对群众诉求实行“收集登记—分类交办—跟踪督办—办结销号”全流程闭环管理,推行简易记录、线上流转,确保群众诉求件件有回音、事事有着落。
二是升级阵地建设,守好“基本盘”。推进党群服务阵地标准化、规范化改造,优化议事场所布局,因地制宜增设庭院议事点位,全域推广“议事—服务—共治”一体化运行模式,推动基层治理从单点示范转向全域提质。
三是狠抓落地执行,下好“落实棋”。明确协商议事委员会年度工作标准,坚持常态化开展协商活动,结合群众需求灵活组织庭院议事,全力解决群众烦心事、揪心事。目前,全镇村级议事协商机制群众知晓率约90%,基层治理群众参与率达80%以上,群众综合满意度稳定在85%以上,基层治理凝聚力、向心力持续增强。
踏遍乡间阡陌路,坚守履职为民心。从会议室走向农家院,从建言献策到一线实干,两碗镇政协委员以脚步丈量民情,以实干践行初心使命,让协商民主在基层沃土焕发活力。下一步,两碗镇将持续深化“走基层、解民忧”专项行动,引导政协委员常态化下沉一线、扎根基层、服务群众,聚焦产业发展、民生保障、基层治理等重点领域主动担当、精准履职,不断增强群众获得感、幸福感、安全感,以高质量政协履职助推基层治理提质增效,为全镇经济社会高质量发展贡献政协智慧和力量。